Por primera vez en sus 137 años de historia, El Palacio de Hierro será dirigido por una mujer. La francesa Eléonore de Boysson asumirá el cargo de directora general a partir del 25 de junio de 2025, sucediendo a Juan Carlos Escribano García, quien se retira tras una década al frente de la empresa.
¿Quién es Eléonore de Boysson?
Nacida el 7 de mayo de 1967 en París, Eléonore de Boysson es una ejecutiva con una destacada trayectoria internacional en el sector del lujo y la mercadotecnia. A sus 58 años, ha ocupado cargos de alta dirección en reconocidas empresas como LVMH, Louis Vuitton, The Walt Disney Company y Boston Consulting Group.
¿Qué estudió Eléonore de Boysson?
De Boysson es egresada de HEC París, una de las escuelas de negocios más prestigiosas de Europa, donde se especializó en administración de empresas.
¿En qué empresas ha trabajado Eléonore de Boysson?
Su carrera en la industria del lujo incluye roles clave como vicepresidenta sénior de la red global de tiendas de Louis Vuitton y presidenta para Europa y Medio Oriente de DFS/Samaritaine, una cadena de tiendas de lujo del grupo LVMH. En este último cargo, lideró la renovación y reapertura de la icónica tienda Samaritaine en París, un proyecto emblemático que combinó historia, lujo y experiencia del cliente.
¿Cuál fue el mayor éxito de Eléonore de Boysson en su carrera profesional de la moda?
Entre sus logros más destacados se encuentra la exitosa reapertura de la tienda Samaritaine en París, transformándola en un referente del retail de lujo. Además, su liderazgo en Louis Vuitton contribuyó al fortalecimiento de la marca a nivel global, enfocándose en la estrategia, experiencia del cliente, marketing y hospitalidad .
¿Quién es el director que se despide de El Palacio de Hierro?
Juan Carlos Escribano García ha sido el director general de El Palacio de Hierro desde agosto de 2015. Durante su gestión, la empresa experimentó un crecimiento significativo, con ingresos que pasaron de mil millones de dólares en 2015 a 3.2 mil millones en 2024 y vivió la remodelación de varias sucursales que incrementaron la visibilidad y lujo de la marca.
Breve Historia de El Palacio de Hierro
Fundado en 1888, El Palacio de Hierro es una de las tiendas departamentales más emblemáticas de México. Inspirado en los grandes almacenes parisinos como Le Bon Marché, su edificio original fue el primero en México construido con estructura de hierro y acero. A lo largo de los años, ha sido pionero en ofrecer productos de lujo y una experiencia de compra única. Desde 1963, forma parte del Grupo BAL, conglomerado mexicano con intereses en diversos sectores. La tienda es reconocida por su lema “Soy Totalmente Palacio”, que refleja su compromiso con la excelencia y el lujo.
Con la llegada de Eléonore de Boysson, El Palacio de Hierro inicia una nueva etapa, marcando un hito en su historia al ser liderado por primera vez por una mujer, cuya experiencia y visión prometen llevar a la empresa a nuevos horizontes en el mundo del retail de lujo.
